Deel 1: Bestuursverslag
Voorwoord
Samen goed op koers
Het verslagjaar 2021 was het tweede coronajaar en voor TBV Wonen het tweede jaar dat we uitvoering gaven aan ons Ondernemingsplan 2020-2023 ‘Thuis in wijk en dorp’. In de eerste plaats zegt die titel iets over wat we willen waarmaken voor onze bewoners: een fijn thuis. Het zegt ook iets over hoe wij hieraan willen werken: te midden van en samen met onze bewoners. Uit dit jaarverslag blijkt dat we goed op schema liggen.
Forse investeringen We hebben 300 huishoudens blij gemaakt met een nieuwbouwhuurwoning. De start van het project High Lane zorgt bij oplevering in 2023 voor nog eens 152 nieuwe huurappartementen. Voor de periode na 2023 hebben we diverse studies en ontwerpen voor nieuwbouw in gang gezet, onder andere project Koningswei. Ondanks de hoge woningproductie loopt de zoektijd voor een sociale huurwoning op en de slaagkans af, vooral bij jongeren. Reden voor TBV Wonen om de komende jaren vol te blijven investeren in meer huurwoningen. Investeren doen we ook door bestaande woningen te verduurzamen. Het is ons gelukt het investeringsvolume in de wijken en dorpen in drie jaar te verdrievoudigen. We liggen op koers voor een gemiddeld label A voor 2030 en de belangstelling voor zonnepanelen met de formule ‘1 + 1 gratis’ groeit. Deze stappen zijn hard nodig om de sterk stijgende energielasten voor onze bewoners te dempen.
Samen bereiken we méér
- Om onze bewoners zich echt thuis te laten voelen is meer nodig. Het gaat ook om de omgeving: een leefbare wijk met onderlinge verbondenheid. In Quilt leveren we samen met Prins Heerlijk en De Wever een bijdrage aan gezond ouder worden en de bestrijding van eenzaamheid door gemeenschappelijke activiteiten van jong en oud te stimuleren.
- We staan ook voor goede dienstverlening. Ondanks coronamaatregelen zagen we onze klantwaardering tot boven de 8,0 stijgen.
- We zijn onder de titel Straatpraat met de bewoners van de Schubertstraat in gesprek gegaan over de sterke en zwakke punten van de flats waarin ze wonen. Zij gaven ons waardevolle informatie voor het aanstaande groot onderhoud van de flats.
- Door persoonlijke gesprekken hebben we senioren in de pilot doorstroming aan een gelijkvloerse woning kunnen helpen. Samen met onze partners gemeente Tilburg, Sterk Huis en Traverse hebben we afspraken gemaakt en ons ingespannen voor de huisvesting van daklozen, statushouders en ex-AMV'ers.
Onze missie om een thuis te bieden aan degenen die dat niet op eigen kracht kunnen, komt hiermee goed tot uitdrukking. Het doet mij genoegen dat wij zo een bijdrage konden leveren aan deze gezamenlijke opgave.
Zo heeft ook 2021 weer laten zien: samen bereiken we méér! Paul Kouijzer Directeur-bestuurder TBV Wonen
