5.1 Omgaan met risico’s
Net als elke organisatie heeft TBV Wonen te maken met risico’s als gevolg van externe en interne ontwikkelingen. Risicomanagement heeft in 2021 nadrukkelijk de aandacht gehad, in juni is de doorontwikkeling en doorleving van risicomanagement besproken met de RvC. Risicomanagement maakt bij TBV Wonen een vast onderdeel uit van de jaarlijkse planning- en controlcyclus. Het is onlosmakelijk verbonden met onze lange termijndoelstellingen, maakt onderdeel uit van de besluitvorming en is geïntegreerd in de bedrijfsprocessen. Omdat voorkomen beter is dan genezen, willen we vooraf de risico’s inzichtelijk hebben en passende beheermaatregelen treffen. TBV Wonen heeft een sterk risicomijdende houding en we beperken ons tot risico’s die passen bij onze doelstellingen.
Risicobeleid Jaarlijks beoordelen het MT en de bestuurscontroller de belangrijkste operationele, tactische, strategische en financiële risico’s. Ze bepalen of de bestaande risicostrategieën met bijbehorende beheermaatregelen nog voldoende zijn. Het streven is om continu te voldoen aan veranderende wetgeving en de principes van de Governancecode. Risicobereidheid In de ontwikkeling van beleid voor risicobereidheid hebben we in 2021 beleid, risico’s en prestaties meer verbonden. Voor de risicobereidheid gaan we uit van risicobewust handelen (cultuuraspect) en beleidsrealisme. Om inzicht te krijgen in de risico’s en de risicobereidheid vullen we jaarlijks een risicomanagementmodel in. Risicomanagementmodel De organisatie van het risicomanagement is gebaseerd op het ‘Three lines model’; de interne beheersmaatregelen zijn zoveel mogelijk in de eerste lijn geborgd. Naast een structuur geeft het model ook handvatten voor continue verbetering van het interne beheersingsraamwerk, het risicobewustzijn en het risicobewust handelen. We gebruiken een risicomanagementmodel waarmee we de risico’s identificeren, analyseren en beoordelen. De risicomatrix en risicokaart spelen een belangrijke rol. Afhankelijk van de impact en gevolgen van risico’s stellen we risicostrategieën vast en nemen we passende beheermaatregelen. We monitoren deze risico’s continu. De bestuurscontroller neemt de belangrijkste onderwerpen op in het interne controle- en auditplan. In 2021 en 2022 worden soft controls, risicobereidheid, risicobewustzijn, de opstelling van een top-10 van operationele en tactische risico’s en de ontwikkeling van een XL-aanpak voor projectrisico’s voor de grote nieuwbouwprojecten verder uitgewerkt.
Risicomanagement maakt bij TBV Wonen een vast onderdeel uit van de jaarlijkse planning- en controlcyclus.
Risicobeoordeling
In 2021 hadden deze ontwikkelingen invloed op het risicomanagement en de risico’s:
- Verdere integratie na de fusie met Woonstichting ’t Heem
- Organisatieontwikkeling
- De coronapandemie
De strategische risico-top 9 in 2021, op volgorde van belangrijkheid:
In 2021 hebben zich geen grote risico’s voorgedaan die een materiële impact op de organisatie of op de bedrijfsvoering hadden.