3/32
  • Pages
  • Editions
01 Cover jaarverslag
02 Inhoud Jaarverslag 2022
03 Voorwoord
04 1. Wie zijn we
05 2. Onze prestaties
06 2.1 Betaalbaarheid
07 2.2 Beschikbaarheid
08 2.3 Duurzaamheid
09 2.4 Zorgzaamheid
10 2.5 Leefbaarheid
11 2.6 Betrokkenheid
12 2.7 Aanwezigheid
13 2.8 Slagvaardigheid
14 2.9 Dienstverleing en tevredenheid
15 3. Eigen organisatie
16 3.1 Organisatieontwikkeling
17 3.2 Integriteit
18 3.3 Doorontwikkeling en Toekomstbestendigheid
19 4. Financiële continuïteit
20 4.1 Inleiding
21 4.4 Financieel resultaat
22 4.5 Waardering bezit
23 4.7 Kasstromen en financiering
24 5. Goed bestuur inleiding
25 5. Goed bestuur
26 5.1 Omgaan met risico's
27 5.2 Risicoparagraaf
28 5.3 Permanente educatie
29 5.5 Functioneren accountant
30 6. Verslag RvC
31 6. Verantwoording RvC
32 Contact

Deel 1: Bestuursverslag


Voorwoord:

Paul Kouijzer

Wat is er niet veranderd in 2022? Bij een terugblik op 2022 komt die vraag al snel op. De oorlog in Oekraïne leidde tot een ongekende stijging van de energiekosten en oplopende inflatie. Dat raakte onze bewoners direct in de portemonnee. Het Rijk en de gemeente Tilburg hebben forse maatregelen genomen om de koopkracht te repareren. Met de komst van een minister van Volkshuisvesting krijgt de sociale huisvesting weer de aandacht die ze nodig heeft. De minister, de koepelorganisatie van woningcorporaties en de koepelorganisaties van gemeenten ondertekenden de Nationale Prestatieafspraken. Dat markeert het begin van een periode waarin gezamenlijk wordt gewerkt aan de volkshuisvesting. Dat zien we ook in de gemeente Tilburg, Oisterwijk en Vught, waar we vlot na de komst van de nieuwe colleges van B&W vlot tot nieuwe lokale prestatieafspraken zijn gekomen.

Al die ontwikkelingen waren voor ons reden om in 2022 onze strategie aan te passen. We willen onze ambities opschroeven. We gaan de komende jaren de verduurzaming van onze woningen versnellen, meer woningen bouwen, de huren niet meer met de inflatie laten stijgen maar met de gemiddelde loonontwikkeling en onze aanwezigheid in de wijken verder versterken. Samen met onze partners in stad en dorpen kijken we met veerkracht vooruit.

We liggen goed op schema met het realiseren van onze ambities uit het Ondernemingsplan 2020- 2023 ‘Thuis in wijken en dorpen'. Dat blijkt ook uit dit jaarverslag. De huren zijn zeer matig gestegen en van oplopende huurachterstanden is geen sprake geweest. We hebben 152 woningen in aanbouw met het project High Lane, 244 woningen verduurzaamd in Wandelbos en 479 woningen voorzien van zonnepanelen. De ontwikkeling van gemengd wonen in Quilt en High Lane is de uitwerking van onze wens om intensiever samen te werken met de zorgpartners in de stad. De succesvolle pilot doorstroming voor ouderen is omgezet naar stedelijk doorstromingsbeleid. De klantwaardering ligt onveranderd hoog op 8,1. Resultaten om trots op te zijn.

We hebben met veel energie gewerkt aan een nieuwe website en huurdersportaal, die in januari 2023 live is gegaan. Veel bewoners hebben inmiddels hun account in het huurdersportaal geactiveerd. De verbouwing van ons kantoor aan de Spoorlaan zorgde ervoor dat de medewerkers over vier locaties verspreid zaten en we alleen op afspraak open waren voor onze bewoners. Geen optimale situatie, maar gelukkig tijdelijk tot eind april 2023. We heten u van harte welkom op de Spoorlaan 430.­

Paul Kouijzer

Directeur-bestuurder TBV Wonen


www.tbvwonen.nl